話し方教室東京 入門講座｜リーダーは、客観的に、部下に接する！

リーダーの部下への接し方

ビジネスリーダーとしては、業績を上げるために、部下に厳しく接しなければならないこともあるでしょう。それはそれでよいのですが、もし、言いやすい人にばかり厳しく接しているとしたら、それでは部下はたまったものではありません。

リーダーは常に、客観的な目線で部下に接することが肝心なのです。

言いやすい人には、キツく言っていませんか？

人は、言いやすい人に不平不満をぶつけやすいものです。言いやすい人の特徴としては、おっとりとしている、自信がなさそうにしている、反論せずに我慢する、ということがあげられます。

仕事中に、相手がおっとりしていたり、何かグズグズしていると「おい！何をもたもたしているんだ！もっとてきぱきと行動しろ！」と、ついゲキを飛ばしたくもなるでしょう。

しかも相手が何も反論しない場合は、さらに多くのことを言いたくなるかもしれません。ですが、そこは客観的な立場で客観的な目線を必要とするリーダーです。部下を過剰に責め立てることは控えたいところです。

リーダーシップには厳しさだけではなく、メリハリも必要

部下の成長を考えると、部下に厳しく接しなければならない場面もあるでしょう。しかし、過剰なまでに厳しく接してしまうと、部下が萎縮してしまい、本来持つ能力を発揮できないことにもなりかねません。それでは本末転倒です。リーダーには、バランスが必要なのです。

厳しく接する一方で、部下が良い仕事をしたら、「おっ！いいできばえだな。これからも、この調子で頼むぞ！」というように、すかさずほめることも大切になります。

リーダーは客観的な目線を持ち、メリハリを持って部下に接すること。厳しさだけ、優しさだけのリーダーはいただけないのです。リーダーの皆さん、一度、自分の話し方やリーダーシップのあり方を見つめ直してみてください。

■ 記事関連・話し方講座／リーダーシップ改善コーチング（人間関係・対人関係改善）

■ 話し方教養講座提供／©話し方教室の名門・日本コミュニケーション学院(東京)／話し方教室教養講座・スタッフ委員会