話し方教室「チームワークとは何か」
チームの目的とは何か
正月の箱根駅伝を見ながら、チームワークについて考えました。まず、チームの目的と、メンバーの役割は何かと。
チームが編成される時は何かを成し遂げようとする時です。ですからチームの目的は「目標の達成」にある。これは理解に難くはありません。
メンバーの役割とは何か
では、メンバーの役割とは何か。第一義的には、チームの目標達成のために、それぞれが自分に与えられた仕事をきっちりとやり遂げること、といってよいでしょう。
しかし、それだけにとどまらないのです。それこそがチームワークです。
チームワークとは何なのか
では、チームワークとは何か。それはチームの目標達成のために、メンバーが協働して仕事をやり遂げること。そうなるに違いありません。
仮にメンバーAが、何らかの理由で結果を出せない状況になれば、その分を他のメンバーが協力してカバーすること、これが協働です。
ただ、他のメンバーはいつもキチンと結果を出しているのに、たびたび結果を出せないメンバーAがいるなら、チームワークは機能しなくなります。
なぜなら他のメンバーは自分の仕事の上に、メンバーAの仕事の一部を抱えこむことになり、それが続くようなら無理がたたって故障したり、意欲を失ってしまうからです。
ですから、そうなる前に、チームはメンバーAをチームから外さなければなりません。戦力外通告です。
左様にチームワークには、「優しさ」と「厳しさ」が同居することがわかります。
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