会話・雑談力の話し方教室(東京)-会話のスキルアップで優れたコミュニケーターになる!
毎日会話をしていても、それだけで会話のスキルが上がるわけではない
効果的なコミュニケーション方法を知っておくことは、プライベートや職場でも大きな力となる。多くの人が毎日コミュニケーションを行っているものの、それだけではコミュニケーターとしてのスキルが上がるわけではない。
ではどのようにしたら、優れたコミュニケーターになれるのか、ウェルズ ファーゴ アドバイザーズがメンタルフロスの記事で幾つかのポイントを紹介している。
積極的に相手の話を聞かずして効果的に応答する方法は見つけられない。そのため聞くことを優先して、相手が伝えたいポイントを確実に理解できるようにすると良い。
また、言葉よりも多くのことを伝えてしまうのがボディーランゲージだ。あなたの姿勢や表情だけで、どのように感じているのか相手に伝わってしまうため、話し方と同様に注意を払っておく必要がある。
相手を理解しようとする気持ちを伝えること、沈黙を恐れないこと
相手との共通の関心や意見を見つけると会話がより楽しくなり、スムーズに進められるようになるだろう。同意できないことがあっても、何か同意できるものを見つけることで、相手を理解しようとする気持ちを伝えることが可能だ。
特に重要な会話やストレスの多い会話をしている場合は、自己認識をすることが重要になってくる。そのため常にリラックスして、いつも通り振る舞える状態を作ると良いだろう。
また、会話は途切れるのが普通だと認識しておき、沈黙を恐れないことが大切だ。一時的に会話が途切れても、それは思考の整理の時間だと思うと良いだろう。
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