話し方教室東京 コラム-職場で効果的なコミュニケーションを取るコツ！

効果的コミュニケーションには、一方的ではなく双方向の会話が必要

職場で効率的にコミュニケーションを取るには、誰にそしてどのようにメッセージを届け、それによって何を得たいのか明確にしておく必要がある。ではどのようにしてそういうコミュニケーションを取るのか、その方法をウィルミントン大学（米国）がヴィスタ ツデイの記事で述べている。

効果的にコミュニケーションを取るには、一方的ではなく双方向の会話が必要だ。あなただけが話すのではなく、積極的に相手の話にも耳を傾け、フィードバックを受け入れることも求められる。

また、そのコミュニケーションの目的を明確にして礼儀も示し、オープンな姿勢であることも忘れてはならない。

スムーズなコミュニケーションには、相手を受け入れ理解する姿勢が大切

相手はあなたとは異なる生い立ちであったり、背景を持っていたりと、それぞれの独自性があるため、それらを受け入れる必要がある。相手を理解しようとする姿勢でいることで、よりコミュニケーションがスムーズに進むだろう。

また、チームでランチをしたり、フィールドトリップをしたりすることで、それぞれの関係性を深めることができ、より会話を促進することが可能だ。

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