話し方教室(東京) コラム「言葉で心を開くことができる。」
【今日の金言/2024-1206】
「言葉で心を開くことができる。」
ネルソン・マンデラ
この格言は、言葉の選び方、言葉の持つ影響力、そして対話を通じての理解促進の重要性を説いています。
言葉選びの重要性
マンデラの言葉は、まず何よりも言葉の選び方の重要性を教えてくれています。
人々がお互いに話すとき、使用する言葉は単なる情報伝達の手段ではなく、相手の感情や考えに深く影響を及ぼします。適切な言葉を選ぶことにより、安心感や信頼感を築き上げることができるのです。
逆に、不適切な言葉が使われる場合、誤解を招いたり関係が悪化したりする可能性があります。したがって、コミュニケーションにおいては、受け手の気持ちを考慮した言葉選びが求められるのです。
言葉の影響力
マンデラの言葉は言葉の持つ影響力を強調しています。
言葉には、人の行動を変え、心を動かし、さらには社会全体の意識を変革する力があります。歴史を見ても、偉大なリーダーたちはしばしば強力な言葉を使って人々を導いてきました。
これは、言葉が単にコミュニケーションのツールであるだけでなく、人々を結びつけ、動機付けるための強力なメディアであることを示しています。
個人間の対話だけでなく、公のスピーチやメディアを通じたコミュニケーションにおいても、言葉の選び方一つで、その影響は大きく変わります。
対話を通じての理解促進
マンデラの格言は対話を通じた理解促進の価値を強調しています。
言葉で心を開くことができるとは、つまり、オープンな対話を通じて相互理解が深まるということを言っています。人々が互いの価値観や立場を理解し、尊重することで、対立を解消し、より良い関係を築くことが可能になります。
これは、家庭内のコミュニケーションから国際的な交渉に至るまで、あらゆるスケールでの人間関係に適用可能な普遍的な原則と言ってよいでしょう。
適切に用いられた言葉は、理解と共感の扉を開き、更なる対話へと導きます。マンデラの格言には、言葉が単なる音の連なり以上のもの、つまり心と心をつなぐ橋渡しとしての役割を果たすものであるとの思いが込められているのです。
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