話し方教室(東京) コラム「良いコミュニケーションは正直さから始まる。」

【今日の金言/2024-1208】

「良いコミュニケーションは正直さから始まる。」
ロン・マッギル

この格言は、コミュニケーションの基礎となる原則を強調しています。

正直さが他者との信頼関係を築く

正直さは、相手との信頼関係を築く上で最も重要な要素の一つです。

人は、言動が一致しており、自分の真実を隠さない人物に対して自然と信頼感を抱くものです。正直なコミュニケーションによって、人間関係はより透明性が増し、相互理解が深まります。

例えば、リーダーが部下に対してオープンに課題や期待を伝えることで、チーム全体の目標達成へのコミットメントが高まることが期待されます。この透明性は、誤解を防ぎ、より効果的な協働を促進します。

正直さが自己理解と自己受容を深める

自己の真実を正直に表現することは、自己理解と自己受容を深めるプロセスでもあります。人が自分の感情や考えを正直に伝えることで、自己認識が高まり、自分自身との対話が可能になります。

もちろん、この自己表現は、他者との関係性においても重要であり、自己の価値観や信念を正直に伝えることで、より深い人間関係を築くための基盤が形成されます。

正直さが関係性の質を高め大きな満足感につながる

正直さは短期的には困難を伴うことがありますが、長期的には関係性の質を高め、より大きな満足感につながるとされています。

例えば、厳しいフィードバックを伝える場合、一時的には相手が傷つくかもしれませんが、その情報が改善のための貴重な手がかりとなることも多いものです。

また、個人や組織が一貫して正直な情報を共有する文化を築くことは、信頼と尊重を根付かせ、より健全なコミュニティ形成に役立ちます。

マッギルの言葉は、コミュニケーションの質を向上させるために「正直さ」がいかに重要であるかを明らかにしています。対人関係だけでなく、個人の内面的な成長においても、正直な自己表現が果たす役割は計り知れないものがあるのです。

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