話し方教室 教養講座-コミュニケーション指導は「対面指導」が一番である！

コミュニケーション指導は、スピーチや人間関係などの課題について理解すること、そして、改善することを目的としています。この分野において対面指導が持つ優位性は、いくつもあると言えます。

リアルタイムでのフィードバックを得られる

対面指導の最大の利点は、指導者が学習者の非言語的コミュニケーション（身振り、表情、目の動きなど）を直接観察できる点です。これにより、指導者はリアルタイムで適切なフィードバックを提供し、その場での調整が可能となります。

たとえば、話し方のトーンや速さ、または言葉使いなどについて即座に指摘し、改善を促すことができます。この即時性は、学習者が自身の癖や弱点を自覚し、改善につなげやすくなるため、学習効果を高める上で重要です。

信頼関係構築により学習者の心理的安全性を確保できる

学習の効果を高めるには、教える側と習う側の信頼関係の構築が不可欠です。

対面指導では、指導者と学習者が直接顔を合わせることで、より深い人間関係を築くことが可能となります。共感や理解を示すことで、学習者は安心感を持ち、オープンに自己表現を行うことができるようになるのです。

また、指導者は学習者の個性や感情に寄り添い、パーソナライズされたアドバイスを提供することができるため、より効果的な学習が期待できます。

本物の対面コミュニケーションの実践機会を得られる

グループでの対面指導は、参加者同士の交流を促し、学習体験を豊かにします。グループ内でのロールプレイやディスカッションを通じて、他者とのコミュニケーションを実践的に学ぶことができます。

これにより、様々な人とのコミュニケーションパターンや対応策を学ぶことが可能となり、実生活での応用が容易になります。また、他者のフィードバックから新たな視点を得ることができ、自己理解を深める手助けともなります。

話し方教室の視点／今日の一言
「やっぱり、コミュニケーション指導は、『対面指導』が一番！」

コミュニケーション指導において対面指導は、その直接的な交流とリアルタイムなフィードバックの提供が可能であるため、他の方法に比べて大変効果的です。

また、深い人間関係の構築とグループダイナミクスの活用により、学習者はコミュニケーションスキルを短期間で向上させることができます。

さらに、教室やワークショップの場は、コミュニケーションに特化した空間として設計されており、余計な干渉や障害物が少ないため、集中して学習に臨むこともできるのです。そして、このような環境下では、参加者は心理的安全性を感じ、リスクを取って新しい技術に挑戦しやすくなります。

つまり、全体的な学習環境の最適化のしやすさが、対面指導の優位性に繋がっているのです。本学が「対面指導に特化」しているのも、上記に指摘した理由からなのです。

学院総長 酒井美智雄

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