2018年11月25日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|賢い人々の話し方の秘訣とは? 聴き手ではなく、話し手の内容理解に問題がある 米国を本拠地とするIncは7月15日、賢い人々が考えるコミュニケーションの秘訣を取り上げた。 アインシュタインやビル・ゲイツは素晴らしい知性を備えている。そのアインシュタイン […]
2018年11月5日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|職場で陥りやすいコミュニケーショントラブルを解決する! コミュニケーショントラブルを放置するな リサ・マックエリー氏が、オフィスで陥りやすいコミュニケーション・トラブルと解決方法を記事にしている。 オフィスのコミュニケーション・トラブルは、職場の士気、生産性、部門間関係に負の […]
2018年10月25日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|職場のコミュニケーションを低下させる最近のオフィスとは? オフィス環境とコミュニケーション べネフィっツ・プロは7月9日、開放的なオフィスが従業員同士のコミュニケーションを低下させるという調査について掲載。視覚的にも多くの情報が入りすぎるようだ。 オープン・オフィスで対面コミュ […]
2018年8月22日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)|赤ちゃんとのコミュニケーションは、話す前から始まっている! 乳幼児とのコミュニケーション促進を 「ヘルスライン」は7月2日、乳幼児とのコミュニケーションに手話が有益であると伝えている。話ができなくても、コミュニケーションの促進は言語スキルの発達を助けると専門家は指摘している。 話 […]
2018年8月17日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|カスタマーサービスが効率的にコミュニケーションを行う方法 カスタマーサービスは、まず「よく聞く」こと 会社を長く存続させるためには、顧客を満足させることが必要不可欠である。 カスタマーサービスの存在は顧客と会社をつなぐ大きなものであり、効率的なコミュニケーションが取れなければな […]
2018年8月17日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|職場でのコミュニケーション不安を解決する! 職場でのコミュニケーションのコツ 「トレーニング・ジャーナル」では7月4日、職場におけるコミュニケーションへの不安が増加しており、それを克服するための行動をアドバイスしている。コミュニケーションの前に、深呼吸をすることだ […]
2018年8月12日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|社内コミュニケーションを改善するポイント コミュニケーションが仕事の効率を左右する ビジネス関係のニュースを配信する「ザ・アメリカン・ジーニァス 」は6月25日、組織内のコミュニケーションに関する重要なポイントをまとめた。 社内のコミュニケーションが円滑に行われ […]
2018年7月28日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|従業員データと社内コミュニケーションで離職を減らす 従業員の離職率を下げる方法はあるか? 6月24日の「フォーブズ」では、組織、またはリーダーと従業員間の良いコミュニケーションが、離職率の軽減につながるという専門家のアドバイスを掲載。適切な人材確保は時間とコスト、組織の成 […]
2018年7月21日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|コミュニケーションスキルを改善し、よりスムーズに仕事する! 非言語コミュニケーションに注意する コミュニケーションは問題の根源を生み出すとともに、解決策にもつながる。 コミュニケーション・スキルを改善することで、よりスムーズに仕事などができるとして、その方法をリンダ・フィンクル氏 […]
2018年7月19日 / 最終更新日 : 2023年9月23日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|会社と顧客のコミュニケーション改善に欠かせないこと! 「繰り返すこと」でメッセージがしっかりと届く いかにその会社の製品などが最高なものであっても、顧客への対応が悪ければ真の成功をしたとは言えない。 会社と顧客(B2C)の間のコミュニケーションを、より効率的かつ優れたものに […]