2020年2月12日 / 最終更新日 : 2023年9月14日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-優れたリーダーになるには話し方・聞き方のスキルが必須! リーダーはオープンコミュニケーションで建設的な話し方を 人によっては、リーダーシップの資質が明らかで、自然に身についている人もいる。ただ、役職に就いているからといって、優れたリーダーであるかどうかは疑問だ。しっかりとした […]
2020年2月7日 / 最終更新日 : 2023年9月14日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-コミュニケーションスキルを改善し、部下のモチベーションを高める! 上司は部下の模範となれ 上司が優れたコミュニケーション・スキルを持つことで、従業員の生産性が10%も上昇すると言われている。そのため、コミュニケーションの改善を図ることで、同僚や従業員のモチベーションを高めることにつなが […]
2020年2月7日 / 最終更新日 : 2023年9月14日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-電話でのコミュニケーションを改善しよう! カスタマーサービスはコミュニケーションスキルを磨くこと 「テレフォン・ドクター」として知られ、あらゆる規模の自動車関連企業で基調講演も行うナンシー・フリードマン氏が、電話でのコミュニケーションを改善するいくつかの方法を、 […]
2020年2月5日 / 最終更新日 : 2023年9月14日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)|全てのカップルに知って欲しいコミュニケーションの基本 話題選びについても相手を尊重する必要がある 多くのカップルが、コミュニケーションにおいて多くの問題を抱えている。では如何にして、より良い関係が築けるコミュニケーションを実現していくのか、ユービューティーが記事でその方法を […]
2020年2月3日 / 最終更新日 : 2023年9月14日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-「話し方・聞き方のスキル」に挑む、中学校の取り組み スクリーン・フリー・デイを設け、積極的コミュニケーション スタディー・インターナショナル・ニュースは、週に1度「スクリーンを使用しない日」を設けている中学校について掲載している。それによると積極的なコミュニケーションやコ […]
2020年2月2日 / 最終更新日 : 2023年9月14日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-セラピストが実践している聞き方、話し方のポイント アクティブリスニングで言外の情報を「聞く」 最近のフォーブスで、セラピストが実践しているコミュニケーションのテクニックを紹介している。同僚や従業員との会話を円滑にするため、「アクティブ‘リスニング」を基本に、3つの手順を […]
2020年1月29日 / 最終更新日 : 2023年9月14日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-ヘルプデスク・スタッフの話し方・聞き方のスキル改善 顧客の話を遮らずに「聞く」こと 電話を介して顧客とつながるヘルプデスクは、コミュニケーションの方法によっては、誤った情報を届け、質の悪いサービスになってしまいかねない。ヘルプデスク・スタッフのコミュニケーションスキルの改 […]
2020年1月8日 / 最終更新日 : 2023年9月15日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-採用の面接試験では「良いコミュニケーター」であることを伝える! 面接時にコミュニケーションスタイルとスキルをアピールする 雇用主は電話やメールなどといった様々なツールで、優れたコミュニケーションがとれる人材を探しており、面接ではコミュニケーションスタイルとスキルの高さを見極めようとし […]
2019年12月26日 / 最終更新日 : 2023年9月16日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-話し方・聞き方のスキルを改善し、快適な職場環境を築く! コミュニケーションスキルを磨いて、職場での衝突を解決 誰もが職場でコミュニケーションをとる時間が長い。コミュニケーション・スキルを磨くことで、仕事をより楽しく、プロジェクトにおけるリスクの削減などにつながるとして、エロイ […]
2019年11月28日 / 最終更新日 : 2023年9月17日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|求職者には話し方・聞き方のスキルが求められる! 仕事でますます重視されるコミュニケーションスキル コミュニケーションは、新卒やキャリアの浅い人にとっても重要なものだ。CNBCメイク・イットでは、これまで技術だけを求めていた企業でも、ソフトスキルが重視されていることを指 […]