2021年12月28日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-リーダーはクリティカルシンキングを身につけよ! クリティカルシンキングで個人的な偏見や感情を排除して、客観的に物事を見る ビジネスの問題解決において、クリティカルシンキング(批判的思考)は非常に重要になる。 クリティカルシンキングとは、事実や情報に基づいて状況を理解し […]
2021年12月27日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-カスタマーサービスに求められる積極的傾聴力! 積極的傾聴で相手の話を理解し、本質を読み取ることが求められる 「IcmI」では、カスタマーサービスを例に挙げ、積極的傾聴力(アクティブ・リスニングスキル)を高めるコツを紹介している。 ビジネスを成功させるうえで、カスタマ […]
2021年12月27日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-管理職は、話し方・聞き方のスキルを改善せよ! 自信を持って話し、従業員の話を遮らないでしっかりと聞く マネージャーとして従業員とポジティブな関係を築くには、コミュニケーションが重要になってくる。新任であったり経験豊富なマネージャーであったりしても、コミュニケーション […]
2021年12月25日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-お粗末なビジネスプレゼンテーションを卒業せよ! 失敗するプレゼンテーションと成功するプレゼンテーションの違い 「フォーブス」では、ビジネスプレゼンテーションが失敗する要因を挙げたうえで、改善策を提示している。 ご承知の通り、ビジネスとプレゼンテーションは切っても切り離 […]
2021年12月24日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-コーチは何を言うべきか、どう伝えるべきかが分かる力を養え! コーチは自分の発言の意図や伝え方を分析できる力を養うこと トークビジネス アンド ポリティクスでは、エグゼクティブコーチのコミュニケーションに関して、能力開発ビジネス・ザ インプルーブラボの創設者に話を聞き、その指導法や […]
2021年12月24日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-リーダーは積極的傾聴スキルを高めよ! 積極的傾聴で、相手が発する言葉の意味とその真意を読み取る 「センター フォー クリエイティブリーダーシップ」では、積極的傾聴スキルを高めるポイントとして、「注意」「共感」「繰り返し」「明確化」「要約」「共有」を挙げている […]
2021年12月22日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-人前でも自信を持って堂々と、自分の考えや主張を伝える! パブリックスピーキングでは、自信があるように見える姿勢・態度で話す 仕事でも、プライベートでも自信を持って話すようにすると、より良い結果につながることが多い。特に仕事ではキャリアを前進させるために、自信を持って話し、自分 […]
2021年12月22日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-薬剤師チームは医師と患者の架け橋、コミュニケーションスキルが重要! 薬局の医療過誤の原因の多くはコミュニケーションにある ファーマシータイムズでは、薬剤師の効果的なコミュニケーションのポイントをアドバイスしている。 薬剤師チームは、医師(医療機関)と患者の架け橋となる存在であり、コミュニ […]
2021年12月20日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-オープンコミュニケーションでチームの関係を深めビジネス革新を! 組織全体の業務とコミュニケーションの可視化でビジネス革新 インフォQでは、「Obeya」ワークショップを学んだ2人のプログラムディレクターに行ったインタビューを掲載し、プロジェクトにおけるコミュニケーションの透明性やリー […]
2021年12月19日 / 最終更新日 : 2023年9月3日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-会議・ミーティングでの効果的な話し方! 人が話しているときには、口を開かないこと ビジネスでは会議・ミーティングに多くの時間を費やすことがある。ただし多くのことが決定したり、効果的な会話ができたりすることは少ない。では、ビジネスミーティングで効果的に話すにはど […]