2021年6月11日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-コミュニケーションスキルを高め、顧客との関係を改善する! 顧客への返答を早くすることで、顧客満足度を向上させる 会社がアピールする製品やサービスがいくら優れていても、顧客とうまくコミュニケーションがとれないと販売にもつながらず、顧客を失うことにもなる。顧客維持には、コミュニケー […]
2021年6月8日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-従業員の愛社精神・絆を維持するリーダーのコミュニケーションとは? リーダーは従業員に「何が起きているか」を包み隠さず説明する 環境の変化がある中でリーダーが従業員とのエンゲージメントを維持して、うまくコミュニケーションを続けていくにはどのようにしたら良いのか、トリス・ブラウン氏がのエイ […]
2021年6月7日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)-職場の同僚とのコミュニケーションを改善する! ツールに頼りすぎず、対面コミュニケーションを 会社が大きな目標を掲げていたとしても、従業員同士のコミュニケーションが不足していると、それを達成することは不可能だ。時間が無駄になったり、信頼関係が築けなかったりなど、コミュ […]
2021年6月3日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)-夫婦・恋人のコミュニケーション問題を解決するには? 電話やSNSは、会話の質で対面コミュニケーションにかなわない 誰もがパートナーとのコミュニケーションでは、嘘をつかずに正直に話してほしいと思っているはずだ。それでも問題が生じてしまうことが多い。ではその解決に向けてどうい […]
2021年6月2日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-顧客とのコミュニケーションを改善し、ビジネスを成功に導く! 顧客の問い合わせへの対応を工夫し、顧客データをまとめておく 顧客とのコミュニケーションは、ビジネスを成功に導くために重要なカギであり、顧客や見込み客とのコミュニケーション方法を改善するメリットは大きい。では、そのようにし […]
2021年5月29日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-オンラインコミュニケーションを成功させる話し方! 声でインパクトを与え、対面より遅く話す 会議やコミュニケーション、プレゼンテーションなどがオンラインで行われるようになり、これまで以上に声のトーンや姿勢などが重要になってきている。こういったことを受けてマリア・テッチェが […]
2021年5月28日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-職場で欠かせないコミュニケーションスキル! 明確にポイントをつかんで説明できるコミュニケーションスキルを コミュニケーションはプライベートはもちろん、職場でも欠かせないものだ。同僚などとの関係構築や情報伝達時に必要となる。ではどういったことが職場のコミュニケーショ […]
2021年5月27日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)-優れたコミュニケーターになるための話し方・聞き方のスキル! 自身のボディーランゲージに注意して、相手の話を聞く 効果的なコミュニケーション方法を知っておくことは、職場だけでなくプライベートでも大切なことだ。多くの人が毎日コミュニケーションを行っているが、それだけでコミュニケーター […]
2021年5月25日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-スピーチやプレゼンテーションで、台本を書いて覚えてはいけない! スピーチの原稿を書いて覚えることは、スピーチを読む行為 ハーバード・ビジネス・レビューでは、スピーチやプレゼンテーションで台本を書いて覚えるという方法をしてはいけないという専門家のアドバイスを、掲載している。読むことは成 […]
2021年5月23日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-面接試験に合格するコミュニケーションスキル! 面接では声のトーンとボリュームに気をつけ、良い第一印象を与える 仕事の採用面接に臨む際に、ポジティブな口頭でのコミュニケーションは必要不可欠で、ノンバーバル・コミュニケーションと組み合わせると、面接官に素晴らしい印象を残 […]