2021年4月12日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-営業・セールスはコミュニケーションスキルを磨け! 営業・セールスは、達成目標と伝えたいメッセージを明確に セールスパーソンに最も必要とされ、契約や売上数を増加させるキーとも言えるのが、コミュニケーションスキルである。そんなスキルをどのように改善したら良いのか、ショーン・ […]
2021年4月12日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)-話し方・聞き方のスキルを改善し、良い関係づくりを! 相手の話を遮らずに最後まで聞くことで、敬意を示す コミュニケーションは家族や友人、そして仕事においても必要なものである。高いコミュニケーションスキルを持つことで、強い関係性をきづくことが可能だとして、ゾーイ・ビー氏がその […]
2021年4月11日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-ホテル,レストランはコミュニケーションで顧客の信頼を高めよ! 顧客に自社のサービスの変化について、明確、簡潔に、伝える 一部の国や地域では新型コロナウイルスの感染拡大が収まり始め、ホテルやレストランが営業を再開するところもでてきた。様々な変化が起きている中、顧客との効率的なコミュニ […]
2021年4月9日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム あがり症克服の話し方教室(東京)-人前でスピーチする時の動悸・息切れ・赤面・社会不安障害を克服する! 準備による自信で、人前で話す不安が和らぐ 社交不安障害の最も大きな例の一つに、人前で話すことが挙げられ、動悸や息切れ、赤面などを引き起こす。そういった不安を和らげる方法を、リディア・スミス氏が紹介している。 まず、あなた […]
2021年4月9日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)-親子で「時事問題」を話し合う会話のヒント! 家庭での話し合いは、子供の年齢によって会話の仕方を変える 米国では、警察官による黒人差別があったとして抗議デモなどが行われている。WSB-テレビ アトランタは「差別」について親は子供と話す機会を設けるべきだという心理学者 […]
2021年4月8日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-営業・セールスは顧客とのコミュニケーションを改善せよ! 顧客の問題解決の手助けをするように話す、対応を先に延ばさない 優れたコミュニケーションは、「話す」ことではなく「聞く」ことである。これは顧客とのコミュニケーションにおいても重要になってくる。ではいかにして顧客とうまくコミ […]
2021年4月8日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-リモートワーカーが上司とコミュニケーションを取りやすい環境構築を! 上司は部下と定期的に一対一の会話をし、会議の議題は事前に共有する 対面で優れたコミュニケーションができる人でも、リモートでコミュニケーションをとる際には問題が生じる場合がある。ではどのようにしたら、リモートワーカーが上司 […]
2021年4月6日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-情報が不足している時、リーダーはどう伝えるべきか! リーダーは今わかっている情報を確実に共有し、憶測は避ける リーダーシップというのは多くの部分をコミュニケーションが占めるため、情報が不足していると信頼を失うことにもつながる。 では新型コロナウイルスのパンデミックという情 […]
2021年4月5日 / 最終更新日 : 2023年9月8日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)-より良い会話をするためのスキル習得を! 相手が話し終わるまで、自分の口を開かない 多くの問題はコミュニケーション不足から生じていることも多い。 周りの人から学べるのがコミュニケーション・スキルであり、仕事やプライベートなど様々な場面で重要なものとなってくる。で […]
2021年4月4日 / 最終更新日 : 2023年9月8日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-顧客との相互理解のために話し方・聞き方のスキルを改善する! 「話す」よりも「聞く」ことに集中し、相手の視点を理解する ビジネスにおいて誤解が生じるのを避けるには、優れたコミュニケーション・スキルを身につけることが非常に重要になってくる。ではいかにしてコミュニケーションスキルを改善 […]