2021年6月17日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-顧客とのコミュニケーションを効果的に行う! 顧客が求めているものを知るには忍耐が必要 コミュニケーションを効率的かつ効果的に行うことは、個人または企業との関係を維持するためのカギとなる。例えば、電話などで問題が伝えられたら、解決に向けて尽力することで、顧客満足度の […]
2021年5月17日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-効果的なチームコミュニケーションを実現する! 質問することを恐れない、返事などを急かさない コミュニケーションがうまくとれているチームは、その規模に関係なく効率的なプロセスとパターンの構築ができ、協調性を保って作業を進めていける。ではいかにして、より調和のとれた効果 […]
2021年5月15日 / 最終更新日 : 2023年9月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-良い印象を与える効果的なボディーランゲージ! 握手をしっかりすることは良い関係づくりの第一歩 行動は言葉よりも物事を伝える力がある。あなたの顔の表情・ジェスチャー・姿勢などのボディーランゲージだけでも相手に良い印象を与えることができるため、注意が必要だ。ではどのよう […]
2021年5月5日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-製品開発チームの効果的コミュニケーションの方法! 正直なコミュニケーションを、問題点だけでなく背景まで説明を B2B製品開発チームは創造性と革新性の部分で刺激を得るため、効果的なコミュニケーションは必要なことだ。ではいかにして効果的なコミュニケーションをとっていくのか、 […]
2021年4月25日 / 最終更新日 : 2023年9月7日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)-効果的にコミュニケーションをとるためのスキル改善! まず自己認識、そして会話に集中できる環境を 一日中話している人、人と話すのが苦手な人でもコミュニケーションスキルは改善することができる。ではいかにして効果的かつ明確にコミュニケーションをするためのスキルを身につけていくの […]
2021年3月31日 / 最終更新日 : 2023年9月8日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-電話で、効果的で前向きなコミュニケーションをとるコツ! 電話に感謝を示し、主な流れを説明、そして単調にならないように気をつける 新型コロナによって、動物の里親となる人の数が大幅に増加しているという。里親支援センターは里親とのコミュニケーションのあり方を改善することで、より多く […]
2021年2月16日 / 最終更新日 : 2023年9月9日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-いつでも効果的なコミュニケーションを取るためには練習が必要! 練習しておけば緊張やストレスを感じる場面でもうまくコミュニケーションが取れる 優れたコミュニケーションスキルを持っている人であっても、様々なプレッシャーを感じていることが多い。しかし練習を重ねておけば、そのプレッシャーの […]
2021年2月11日 / 最終更新日 : 2023年9月9日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-営業・セールスは顧客との効果的なコミュニケーションを実現せよ! 顧客とのコミュニケーション・ポリシーを明確にし、伝えること 優れた顧客サービスを提供するには、優れた顧客体験の核となる明確なコミュニケーションをとることが大切だ。ビジネス・パートナー・マガジンでは、どのように顧客との効果 […]
2021年1月7日 / 最終更新日 : 2023年9月9日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-「新しい生活様式」における効果的なコミュニケーションスキルとは? 相手は理解できていない、という前提でコミュニケーションを取ってみる 一部の地域などでは職場が再開しているが、いまだに在宅勤務を続けている人も多い。そしてこの「新しい生活様式」では、以前は効果的だったコミュニケーションのあ […]
2020年12月1日 / 最終更新日 : 2023年9月10日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-効果的コミュニケーションで、リモートワーカーの生産性を維持しよう! オフィスとリモートワーカーとのコミュニケーションをスムーズに 新型コロナウイルスの感染拡大により、多くの企業がリモートワークを導入している。コミュニケーションと生産性の維持が難しいように思えるが、簡単な対策さえすれば、実 […]