2020年2月7日 / 最終更新日 : 2023年9月14日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム-電話でのコミュニケーションを改善しよう! カスタマーサービスはコミュニケーションスキルを磨くこと 「テレフォン・ドクター」として知られ、あらゆる規模の自動車関連企業で基調講演も行うナンシー・フリードマン氏が、電話でのコミュニケーションを改善するいくつかの方法を、 […]
2019年7月16日 / 最終更新日 : 2023年9月20日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)|夫婦や恋人との円滑なコミュニケーションを妨げるものは何か? 「あなたは~」と言って相手を責めない パートナーと効率的なコミュニケーションするのは簡単ではないが、難しすぎることもない。 そのためには、新しいスキルを身につけるのではなく、その実現を妨げるものを知り、排除することで、コ […]
2019年6月8日 / 最終更新日 : 2023年9月21日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|スピーチでの『言葉使い』に関するレポート スピーチでは意識的に「汚い言葉づかい」を避けている 「CTV ニュース」によると、調査会社リサーチ社が4月4日から7日掛けて、カナダ人1000人(18~34歳)を対象に「話し癖」に関するオンライン調査を実施した。結果、多 […]
2018年4月20日 / 最終更新日 : 2023年10月1日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|企業広報は、新語・流行語に頼らず、明確に説明せよ! 流行語もすぐに目新しさを失い、やがて無意味な言葉に 米国を本拠地とするフォーブズは4月5日、新語・流行語の過度な使用を戒める意見を掲載した。 競争相手から自社の製品やサービスを際立たせるために、どんな業界でも広報担当者が […]
2018年3月14日 / 最終更新日 : 2023年10月5日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|信頼を損なう言葉使い・フレーズ! 「ただ単に、言っただけ」は避ける 仕事において「信頼」は大きな力を与え、とても重要なツールにもなる。そんな重要な「信頼」を損ないかねないフレーズを、コミュニケーションの専門家であるダニー・ラビン氏が、25日のビジネス・イ […]
2018年3月5日 / 最終更新日 : 2023年10月6日 comcollege 話し方教室 コラム 話し方教室東京 コラム|セルフコミュニケーション!自分に語りかける言葉の力 「誘惑」に打ち勝つ能力は、言葉の使い方で伸ばせる 米国オレゴン州を本拠地とするメディア「ステイツマン・ジャーナル」は2月14日、新しい生活習慣を身につけるためには自分に対して使う言葉も重要であると説く記事を掲載した。 食 […]
2018年2月18日 / 最終更新日 : 2023年10月7日 comcollege 話し方教室 コラム 会話・雑談力の話し方教室(東京)|コミュニケーションの中で避けるべきフレーズ・言葉使い! 「ただ単に」は、控えたい 心理学をベースに、コミュニケーションに関する記事をガーディアン・ドットコムに寄稿するロージー・アイフォールド氏などの見解などを基に、KSLが1日の記事において、コミュニケーションの中で避けるべき […]
2018年1月31日 / 最終更新日 : 2023年10月9日 comcollege 話し方教室ニュース 話し方教室東京 ニュース|円滑なコミュニケーションを妨げる言葉使い! コミュニケーションを妨げる言葉を多用しない 米国テネシー州チャタヌーガ市を本拠地とするメディア「ザ・チャタヌーガン」は1月18日、円滑なコミュニケーションを妨げる表現をまとめた記事を掲載した。 バレンタインデーのある二月 […]
2018年1月10日 / 最終更新日 : 2023年10月11日 comcollege 話し方教室ニュース 会話・雑談力の話し方教室(東京)|少量のアルコール摂取で、円滑なコミュニケーション! 話し方や言葉使いに及ぼすアルコール摂取の影響 マーストリヒト大学やリバプール大学など研究者らは、「ジャーナル・オブ・サイコファーマコロジー」にて、少量のアルコール摂取によりコミュニケーション形態が変化すると発表した。 ア […]
2017年11月2日 / 最終更新日 : 2023年10月19日 comcollege 話し方教室 会話・雑談力の話し方教室|会話での接続詞「しかし」の使い方に注意せよ! 「接続詞」には、注意して会話 ビジネス・インサイダーは11月9日、「しかし」という言葉の使い方について注意を促す専門家のアドバイスを掲載。会話・雑談の中で親密さや理解を生み出そうとしている場合には悪影響となりそうだ。 親 […]