話し方教室東京 コラム-在宅勤務のコミュニケーションで気を付けること!
在宅勤務のコミュニケーションではビデオ通話を優先する
在宅勤務ではチームメンバーとSlackやZoomを用いて、コミュニケーションをとることになる。しかし、物理的な接点がないため、よりコミュニケーションスキルを磨く必要がある。そこで、パワン・クマー氏がスライブ・グローバルの記事で、在宅勤務中でもできるコミュニケーションスキルの改善ポイントを紹介している。
コミュニケーションをとるためには、テキストやメッセージなど様々なツールがあるがビデオ通話を優先して使用すると良い。オンラインでも相手の顔を見てコミュニケーションをすることで、実際に職場で会話しているように感じることができ、アイデアをより明確に伝えることが可能だ。
チームメンバーの勤務時間内にコミュニケーションを取り、プライベートに配慮する
在宅勤務をしているとチームメンバーであっても異なる勤務時間になっている場合がある。そのためコミュニケーションをとるならチームメンバーの勤務時間内に行い、プライベートの時間を尊重しなければならない。
会議のスケジュールやフィードバックをするタイミング、レポートの要求などをする時間をしっかりとスケジュールしてアプローチすると良い。
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