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2021年6月30日 / 最終更新日 : 2024年1月13日 comcollege 話し方教室教養講座

話し方教室東京教養講座-ヘルプデスクのコミュニケーションスキル・アップで、顧客満足度を高める！

ヘルプデスクの役割とはヘルプデスクの役割とは、顧客の話をしっかりと聞いた上で、顧客の問題解決につながる情報を提供することにあります。そのため担当者の注意不足によるミスや低品質なサービスは、顧客との関係に溝を生んでしまい […]

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