2021年1月16日 / 最終更新日 : 2024年1月15日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-人質交渉のプロに学ぶ、交渉術の基本スキルとは? 交渉の基本は関係構築にあり共感から始めること ボス・ハンティングでは、交渉術の基本について、元FBI捜査官・人質交渉グランドマスターのクリス・ボス氏のアドバイスを掲載している。交渉は相互作用による関係構築であり、譲歩や妥 […]
2020年11月25日 / 最終更新日 : 2024年1月15日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-危機的状況下におけるリーダーシップのあり方 厳しい状況下のストレスを緩和する 現在、世界的にコロナウイルスのパンデミックに直面している。毎日のように感染者数増加の報道がされ、医療、経済、さまざまなコミュニティに与える影響についても報じられている。 だからこそ、危機 […]
2020年10月14日 / 最終更新日 : 2024年1月18日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座-苦情や不満をぶつけてくる顧客に対する話し方・聞き方のスキル! 顧客の話に集中して傾聴し、理解すること ビジネスを展開していると、中には対応に困る顧客もいるのは事実だ。しかし、顧客にはニーズがあるため、苦情や不満をぶつけてくるだけで、適切に対応すれば、状況を大きく変えることも可能だ。 […]
2018年4月20日 / 最終更新日 : 2023年12月28日 comcollege 話し方教室 教養講座 会話・雑談力の話し方教室東京|相手から壁を感じる時は、無理のない話題と共感で会話する! 話しかけづらい人には、無理のない話題と共感で会話する 相手とコミュニケーションをとろうと思っても、相手が壁を作っているように感じることがありますよね。そんな場合、話しかけることを難しく感じるかもしれません。相手が壁を作っ […]
2017年9月19日 / 最終更新日 : 2023年12月22日 comcollege 話し方教室 教養講座 話し方教室東京 教養講座|上から目線ではなく、同じ目線でスピーチしよう! スピーチでの、聞き手の反応が良くない!どうする? あがり症を克服し、リーダーとして上々のスピーチができるようになっても、聴衆の反応がよくない場合があります。その原因の一つとして考えられるのは「上から目線」の話し方です。 […]
2016年3月11日 / 最終更新日 : 2023年8月9日 comcollege 話し方教室入門教養講座 話し方教室東京 入門講座|職場の女性から信頼を得る男性の話し方! 女性との関係がうまく築けない男性 30代半ばを過ぎて、「同僚は女性社員と楽しそうにしているのに、自分のところには人が寄ってこない…俺何かしたか?」と気になっている方はいらっしゃいませんか。もしかしてそれは、日 […]
2015年7月16日 / 最終更新日 : 2023年8月12日 comcollege 話し方教室 営業・セールスの話し方教室(東京)「売れる営業マンが実践している話し方!」 できる営業マンと、できない営業マンの違い 色んな業種に営業マン(ウーマン)がいます。そして何事にも、できる人と、できない人がいるものです。その違いとは何なのでしょうか。 今回は、できる営業パーソンは、そうでない人と何が違 […]