話し方教室(東京)「営業、営業マンの本質とは何か」

営業マン指導依頼が増えている

最近、営業マン（ウーマン）指導の依頼が増えている。もちろん開学当初から、初心者向け・中堅向け・トップセールス向けと、指導は提供してきたのだが、この１～２年、特に依頼が増えている。

営業指導のポイントとは？

営業の指導プログラムは、「意識」と「実務」の両方からが大事。意識面では、プロフェッショナル・マインドの確立。

実務面では、訪問準備、初回訪問、再訪問、見込み客発掘、商談管理、話し方のポイント、説得技法、クロージング、代金回収となる。

IT時代でも、営業の本質に変わりはない

本学では、もう四半世紀以上、営業指導をしてきたのだが、営業の本質は何も変わってはいない。

営業活動にスマホ、タブレット端末を使用する時代になっても、、営業の売り物とは、つまり、まずは営業者本人。ついで、商品ということだ。

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