話し方教室 教養講座-起業家・リーダーに必須のコミュニケーションスキル！

起業家やリーダーにとって、優れたコミュニケーションスキルは成功への鍵です。効果的なコミュニケーションによって、ビジョンの共有、チームの動機づけ、関係構築が可能となります。

簡潔かつ明確にメッセージを伝える力

リーダーとしての最も基本的なスキルは、明瞭かつ効果的にコミュニケーションを取る能力です。

これには、簡潔かつ明確にアイデアを伝える技術が含まれます。リーダーが明確なメッセージを伝えることで、チームは目標に向かって一丸となって努力できます。

このスキルは、日々のコミュニケーションはもちろん、プレゼンテーションやビジネスミーティング、さらにはメールのやり取りにおいても非常に重要です。

聞く力（アクティブリスニング）

コミュニケーションスキルの中でも特に重要なのが、聞く力です。

アクティブリスニングをマスターすることで、リーダーはチームメンバーの意見や感情を真に理解し、信頼関係を築くことができます。

聞く力を養うことは、問題解決においても非常に有効であり、チームの創造性や協力を促進します。また、適切なフィードバックを提供するためにも、まずは相手の話を理解することが不可欠です。

感情的知性（EQ）

感情的知性の高さもリーダーにとって欠かせないスキルです。自己の感情をコントロールし、他人の感情を読み取り、それに適切に対応する能力は、リーダーシップにおいて極めて重要です。

これにより、メンバーとの深いつながりを育み、モチベーションを高め、困難な状況でもチームを前向きに導くことができます。

感情的知性は、特に厳しいビジネス環境や変化の激しい時代において、人々を結びつけ、積極的な環境を作り出すために重要になります。

話し方教室の視点／今日の一言
「起業家・リーダーのコミュニケーション能力不足は、ビジネスを停滞させる」

ビジネスチームを成功に導くために、起業家やリーダーは、ビジョンを共有し、チームを動機づけ、チームや関係先ならびに顧客との関係構築を図ることが不可欠になります。

上述した３つのコミュニケーションスキル（伝える力、聞く力、そしてＥＱ）は、そのためにどうしてもマスターしなければならないものです。

起業家やリーダーは、自分には何が欠けているかを理解し、その欠けているものを改善、強化する必要があるのです。上記のスキルの中には、自分単独では習得が困難なものもあります。その時は、躊躇なくプロに手助けを求めてください。コミュニケーションスキル不足で、ビジネスを停滞させてはなりません。

学院総長 酒井美智雄

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